§ 1 Geltungsbereich 

( 1 ) Für alle Lieferungen der DAEX – ONLINE UG (haftungsbeschränkt) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

( 2 ) Unsere Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können vom Kunden jederzeit über unsere Homepage in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Auf Wunsch können sie unter unserer Firmenanschrift oder unter der e-mail-Adresse info@daex-online.de in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden.

( 3 ) Für das innerdeutsche Geschäftsverhältnis ist das deutsche Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) maßgebend.

( 4 ) Für Geschäfte mit Österreich findet gemäß Artikel 6 Abs. 1 der Rom I Verordnung das Recht des Landes Anwendung, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

( 5 ) Für Kunden aus Österreich gilt das deutsche Widerrufsrecht unter § 4 nicht. Hier gilt das Rücktrittsrecht unter § 5.

 

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der:

DAEX - ONLINE UG (haftungsbeschränkt)
Hans-Böckler-Str. 151, D - 50354 Hürth
Geschäftsführung: Helmut Quotschalla
USt-IDNr.: DE 264775597
HR B 65553, Amtsgericht Köln 

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8.00 – 17.00 Uhr unter: 

Telefon: +49 (0) 22 33 - 20 28 130
Fax: +49 (0) 22 33 - 20 28 220
E-Mail: info@daex-online.de 

§ 3 Angebot und Vertragsabschluß

( 1 ) Unsere Angebote - auch in Prospekten, Anzeigen und im Internet - sind freibleibend und unverbindlich. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Abschlüsse und Nebenabreden werden erst durch unsere Auftragsbestätigung per Brief, Fax oder E-Mail wirksam. 

Der Bestellprozeß im Onlineshop der DAEX – ONLINE UG (haftungsbeschränkt) läuft folgendermaßen ab:

Durch Anklicken des Buttons "Einkauf abschließen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail.

Technische Bestellbestätigung (1. Mail nach dem Absenden Ihrer Bestellung): Diese automatisch generierte Bestellbestätigung ist keine Vertragsannahme durch die DAEX – ONLINE UG (haftungsbeschränkt), sondern dokumentiert lediglich den Bestelleingang auf elektronischem Weg. Wir werden Ihre Bestellung unverzüglich prüfen.

Auftragsannahmebestätigung (2. Mail nach dem Absenden Ihrer Bestellung): Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Auftragsannahme- und Lieferterminbestätigung (Pflichtinformation) zustande. Im Regelfall erhalten Sie diese am gleichen Tag, spätestens jedoch am darauf folgenden Arbeitstag und wird generell durch einen Mitarbeiter unseres Hauses persönlich erstellt. Ihre konkreten Bestelldaten sind verschlüsselt in Ihrem Kunden-Account abrufbar, wenden Sie sich bei Anfragen an info@daex-online.de oder unsere Kontakttelefonnummer: +49 (0) 2233 - 20 28 130. 

( 2 ) Freibleibend sind auch Zeichnungen, Abbildungen, Maße, Gewichte und sonstige Leistungsdaten. Diese sind nur verbindlich, wenn es ausdrücklich und schriftlich in unserer schriftlichen Auftragsbestätigung vereinbart wird. 

( 3 ) Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass insbesondere Farben und Strukturen in Wirklichkeit anders als auf den Fotos im Onlineshop aussehen können.

 

§ 4 Widerrufsbelehrung

Deutsche Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

( 1 ) Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

DAEX - ONLINE UG (haftungsbeschränkt)
Hans-Böckler-Str. 151
D - 50354 Hürth

Fax: +49 (0) 22 33 - 20 28 220
E-Mail: info@daex-online.de

( 2 ) Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 5 Rücktrittsrecht für Österreich

Für österreichische Verbraucher gilt folgendes Rücktrittsrecht.

( 1 ) Rücktrittsrecht
Verbraucher können von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder von einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung ohne Angaben von Gründen zurücktreten. Die Rücktrittsfrist beträgt sieben Werktage, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt. Die Frist beginnt bei Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Verbraucher. Sind die unternehmerischen Informationspflichten nach § 5d Abs. 1 und 2 KSchG nicht erfüllt, so beträgt die Rücktrittsfrist drei Monate ab dem in Satz 3 genannten Zeitpunkt. Kommt der Unternehmer seinen Informationspflichten innerhalb dieser 3-Monatsfrist nach, so beginnt die Rücktrittsfrist von 7 Werktagen mit dem Zeitpunkt der Übermittlung der Informationen durch den Unternehmer zu laufen. Der Rücktritt ist in Textform (z.B. E-Mail, Brief, Fax) zu erklären. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Die Rücktrittserklärung ist zu richten an:

DAEX - ONLINE UG (haftungsbeschränkt)
Hans-Böckler-Str. 151
D - 50354 Hürth

Fax: +49 (0) 22 33 - 20 28 220
E-Mail: info@daex-online.de

( 2 ) Rücktrittsfolgen
Im Falle eines wirksamen Rücktritts hat der Unternehmer die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen zu erstatten und den vom Verbraucher auf die Sache gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand zu ersetzen. Der Verbraucher hat die empfangenen Leistungen zurückzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen; die Übernahme der Leistungen in die Gewahrsame des Verbrauchers ist für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung muss der Verbraucher keinen Wertersatz leisten. Ist die Rückstellung der vom Unternehmer bereits erbrachten Leistungen unmöglich oder untunlich, so hat der Verbraucher dem Unternehmer deren Wert zu vergüten, soweit sie ihm zum klaren und überwiegenden Vorteil gereichen. Der Verbraucher hat die unmittelbaren Kosten der Warenrücksendung zu tragen. Verpflichtungen zur Rückerstattung von Zahlungen müssen dem Verbraucher gegenüber innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücktrittsserklärung erfüllt werden.

Ende der Rücktrittsbelehrung

 

§ 6 Preise und Versandkosten

 

( 1 ) Die auf den Produktseiten ausgewiesenen Preise sind inklusive deutscher gesetzlicher Mehrwertsteuer und sonstigen Preisbestandteilen.

( 2 ) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, die sich aus dem Gewicht der bestellten Ware errechnen. Die Berechnung der Versandkosten erfolgt im Warenkorb. Durch Anklicken des Buttons „Gesamtsumme aktualisieren“ im Feld Versandkosten können Sie die für den aktuellen Warenkorb gültigen Versandkosten inklusive deutscher gesetzlicher Mehrwertsteuer in den Warenkorb einfügen.

( 3 ) Neben der Zusendung besteht auch die Möglichkeit, die bestellte Ware kostenfrei bei der DAEX - ONLINE UG (haftungsbeschränkt), Hans-Böckler-Str. 151, D - 50354 Hürth während unserer Öffnungszeiten nach vorheriger Terminabsprache abzuholen. Unsere Öffnungszeiten sind:

Mo. - Do. 7.00 - 18.00 Uhr
Fr.           7.00 - 17.00 Uhr
Sa.          7.30 - 12.00 Uhr

( 4 ) Im Fall der Selbstabholung haftet der Käufer für den Transportverlust und Transportschäden gemäß § 446 BGB.

( 5 ) Der Gutscheincode, den Sie mit der Lieferung einer Musterbestellung erhalten, ist zeitlich unbegrenzt gültig.

 

§ 7 Kostentragungsvereinbarung

 

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

 

§ 8 Lieferbedingungen

 

( 1 ) Die Lieferfristen beginnen mit dem Tag des Zahlungseingangs.

( 2 ) Alle im Shop enthaltenen Artikel mit Lieferzeitangaben kleiner 3 Arbeitsage (1-2, 2-3 Arbeitstage) sind Lagerartikel und sofort verfügbar. Artikel mit Lieferzeitangabe größer 3 Arbeitstage (MO-FR, keine Feiertage) in der Produktdetailansicht sind Bestellwaren, Die Angabe der Lieferzeit bei Bestellwaren (keine Lagerartikel) ist ein Richtwert, welcher in der Auftragsbestätigung genau spezifiziert wird.

( 3 ) Wir weisen ausdrücklich darauf hin, daß es in den Monaten Juli-September aufgrund von Werksferien an den Produktionsstandorten zu Lieferengpässen und damit verbunden längeren Lieferzeiten kommen kann. Bitte berücksichtigen Sie diesen Sachverhalt bei Ihrer Bestellung.

( 4 ) Der Warenversand erfolgt stets auf Gefahr der DAEX - ONLINE UG (haftungsbeschränkt).

( 5 ) Wir arbeiten mit Spediteuren zusammen und liefern per LKW aus. Die Ware wird vom Spediteur auf einer Europalette oder Halbpalette frei Bordsteinkante Hauseinfahrt abgesetzt. Musterfliesen werden per Paketdienst verschickt.

( 6 ) Die Ware wird in branchenüblicher Weise verpackt und geliefert. Paletten sowie Sonderverpackungen werden nicht gesondert berechnet.

 

§ 9 Zahlung

 

Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

Vorkasse, Sofortüberweisung: Der Kunde überweist nach seiner Bestellung den Rechnungsbetrag einschließlich etwaiger Versandkosten auf unser Konto. Unsere Bankverbindung erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung. Sobald das Geld auf unser Konto eingegangen ist und die Ware verfügbar ist, erfolgt der Versand an den Kunden. Bei der Zahlungsmethode "Sofortüberweisung" erfolgt der Versand umgehend.

Paypal, Moneybookers: Paypal und Moneybookers bieten einen Online-Zahlungsservice, mit dem Sie schnell und sicher für Käufe bezahlen können. PayPal und Moneybookers setzen auf den Zahlungsmethoden auf, die Sie von Ihrer Bank kennen. Sie entscheiden bei jeder Transaktion, ob Sie per Banküberweisung, per Bankeinzug, aus einem Guthaben auf Ihrem PayPal bzw. Moneybookers-Konto oder per Kreditkarte zahlen möchten. Egal für welche Methode Sie sich entscheiden, es fallen KEINE zusätzlichen Gebühren an! Die Belastung Ihres Kreditkarten- oder PayPal-Kontos erfolgt mit Abschluß des Bestellvorgangs. Unsere Paypal bzw. Moneybookers-Zahlungsadresse lautet: payment@fliesen-discount24.de

 

§ 10 Eigentumsvorbehalt

 

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

 

§ 11 Gewährleistung

 

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

 

Stand: November 2011, DAEX Online UG